Recebemos o coordenador comercial da Energisa, Jonas Ortiz, para falar sobre as condições de pagamentos para consumidores que estão com a conta de luz atrasada.
É uma semana importante para quem pretende negociar e de ter o nome limpo. Inclusive, estamos negociando a conta com trinta dias de atraso, a conta daquele cliente que pegou altas temperaturas, mas também as contas mais antigas da pandemia e do pós-pandemia que o cliente não conseguiu pagar. Para quem puder pagar à vista, inclusive, terá a isenção de juros e multas.
A Energisa está participando da Campanha “Nome Limpo” em parceria com a Associação Comercial e Industrial de Campo Grande, do programa “Desenrola Brasil” do governo federal, e para quem não se encaixa nos critérios do programa federal, tem também as condições da Concessionária “Negociação para Todos”, em que cada caso será analisado. As equipes estão qualificadas para identificar a situação do cliente e oferecer a melhor proposta de negociação.
A campanha “Nome Limpo”, em parceria com a Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG), termina nesta sexta-feira (15/12). Mas ainda dá tempo de aproveitar. A ACICG fica na rua 15 de novembro n.º 390, em frente a Praça Ary Coelho, no Centro. O horário de atendimento é das 8h até as 17h, sem intervalo.
Já no Programa Desenrola, os critérios de elegibilidade são os seguintes: ser pessoa física com renda de até 2 salários mínimos (média entre janeiro e maio de 2023) ou inscrita no CadÚnico; data de vencimento da dívida deve ser entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022.
No sábado (16), das 8h às 12h30, a agência central da Energisa, na Avenida Calógeras, 2.499, também estará de portas abertas. As ofertas são para todos os clientes e faturas, se enquadrando ou não no Programa Desenrola.
A empresa oferece condições especiais de pagamento com entrada facilitada e parcelamentos flexíveis e os clientes interessados em negociar devem comparecer munidos de documento pessoal com foto.
A Energisa não tem ofertas só para quem é apto ao Desenrola, há outras opções, como esse da Associação Comercial ou pelos canais de atendimento e aproveitar descontos para zerar a dívida e começar 2024 livre de preocupação. A campanha Negociação para Todos acaba agora em dezembro.
Canais de atendimento:
call center: 0800 722 7272
site: energisa.com.br
WhatsApp Gisa: (67) 99980-0698
aplicativo: Energisa On